行业协会商会在社会建设和管理中的地位和作用日益凸显，是加快社会建设和社会管理体制创新的重要组成部分，其发展和规范水平是市场经济体系发育程度的重要标志。行业协会商会的发展过程是一种复杂的组织演化进程，和企业一样都面临着从粗放到稳定到高速发展的过程，我们要把握好协会商会在不同发展阶段的基本特征和面临的挑战。 一、初创期 对于商协会来说，五年以下属于初创阶段，这一阶段的商协会具有如下特征： 管理方式是粗放型。没有明确的战略，没有完善的服务体系，没有完善的组织机构，没有差异化的产品，随意性极强，灵活性极大，这是粗放型的基本特点。五年之内绝大部分协会商会因为缺乏人才，信用体系还没有建立起来，品牌更无从谈起，所以从管理方式上它只能还是粗放型的。 生存方式是温饱型。这一阶段商协会的生存更多的是依靠收取会费的方式，所以这一阶段会非常艰难。 行为方式是江湖型。商协会在初期联系会员都是靠吃饭、喝酒、搞联谊，称兄道弟，江湖派的。这时候和会员也没有交易，信用、品牌、口碑也都无从建立。 人才方式是草根型。草根并不意味着没有文化，没有教养，而是这些人根本就没有经过在行业协会商会的洗礼，没有经过磨炼，他不知道如何跟不同的企业家交往，他很难发现企业的诉求，他没有进行专业化的训练，没有职业化的熏陶，没有国际化的视野，所以只能是处在草根型的。 粗放型、温饱型、江湖型、草根型的初创期的商会协会，它的竞争力是情感力，所以在这一阶段要通过不同的方式来密切和企业家的情感，用情感来维系与会员的联系。所以处在这个阶段的商会协会，面临同质化产品的竞争非常激烈，大都是通过开招商会、办联谊会、打球吃饭这些方式联系会员，这种同质化的竞争就像企业一般，最后打的是价格战。 二、稳定期 五年到十年之间的商协会则处于稳定期，特征表现为：特色型、资源型、合作型。 特色型。主要表现为具有金融特点和研发特点。有些商会协会特色很显著，比如具备交易特色，像钟表、服装、家私等行业协会，它们是建立一个交易平台，让更多的会员获得交易的机会，能够让会员自己的产品通过这个交易平台获得收益。这里所说的金融特点是指，目前很多商会协会在组织担保公司或小额贷款公司，和银行进行联保联贷，通过一种崭新的方式来为企业提供资金。如何让中小微企业获得更多的资金，这是一大挑战。研发特色是指，有很多行业协会商会建立了研发中心，研发公共技术，让更多的人能够在公共技术平台上得到丰富的成果。在稳定期，商协会必须要有自己的特色，塑造自己的独特形象，独特的运行模式，独特的品牌特点，这是需要投入时间、精力和智慧的，最后不断凝聚沉淀成果。 资源型。作为行业协会商会来说，要整合最重要的两大资源，即金融资源和企业家资源。如何链接金融资源，如何让没有固定资产，没有太多信用记录，没有傍大款的这些会员企业获得资金，对商协会来说都是一个严峻的挑战，更重要的是要研究如何利用团队的力量来获得相对廉价的资本；企业家资源，并不仅是指协会商会所服务的行业的企业家资源，这必须要具备跨界思维，发展企业家资源并不仅仅是为了发展会员，而是要让会员获得更多的合作机会，如何面向更广泛的，跨行业的、跨地区的，跨国的资源，这是需要付出卓绝的努力的。 合作型。成立行业协会商会，目标就是为把企业做大，为把行业做大，这必须要合作。会员之间怎么协同，怎么进行商业模式的创新合作，怎么进行项目上的合作，怎么进行股权上的合作？这些都是行业协会商会要考虑的。我认为，最重要的合作是股权合作。丘吉尔说过，国家与国家之间没有永远的朋友，也没有永远的敌人，只有永远的利益。利益是最牢固的粘合剂，所以我觉得大力推动股权合作能够深化其他合作，因为股权的合作必然带来资源的合作、生产要素的合作，必然带来企业间资源的全面融合。如何推动股权上的合作，我们可以通过发行基金、联合上市等模式，把企业链接在一起，形成情感共同体、信用共同体、资源共同体和利益共同体。 三、高速发展期 十年以上的商协会，则处于高速发展期，它必须具有引领性、文化性和战略性。 随着科技的发展，让大家了解行业环境，了解企业自身，未雨绸缪，这就是战略引领，引领投资、引领方向、引领路径。引领所有会员进行互相参股，目的是分散风险，共同分享优质企业的成果；引领企业走向国际化，让更多的企业到海外上市。高速发展期的商协会，只有做到战略上的引领，才能够持续的健康的活下去。 在不同的发展阶段，在不同的时期对不同的企业有不同的战略。而商会与商会之间，协会与商会之间更应该全面联动，相互融合，进行总体分工和内部分工，互为顾问、互为董事、互为股东、互为供应商，只要不断进行理论上的学习、创新、突破，加强情感上的联合，资源上的联合、信息上的联合、知识上的联合，就会更加强大，更加健康。 来源：《深圳社会组织观察》 |
