COVID 19危机对世界各地的社会工作者提出了挑战,因为他们在继续履行自己的专业职责。即使在隔离期间,许多专业人员也会考虑或被要求在社区、办公室或在学校和医院等其他类型的环境中与客户近距离接触。在资源短缺和许多地方缺乏安全设备的情况下,社会工作者不得不做出与客户面对面接触的艰难决定。我们的道德原则可以作为指引他们思考的指南针。 注意道德原则3.4很重要:社会工作者必须意识到可能威胁自身安全的情况,并且在这种情况下必须做出明智的选择。当社会工作者将自己置于危险之中时,他们不会被迫采取行动。目前,世界卫生组织和各国疾病控制中心都表示,COVID-19具有高度传染性,但做好预防措施可以减少你感染的机会,同时保护你周围的人。中华社工网、社工邸报独家编译 根据世界卫生组织的建议,社会工作者可以采取一些简单的预防措施来降低感染或传播COVID-19的几率: 1、定期用酒精擦手,或者用肥皂洗手。 为什么?用肥皂洗手,或者用酒精擦手可以杀死可能在手上的病毒。 2、在你和他人之间保持至少2米的距离,如果有人咳嗽或打喷嚏,保持更大的距离。 为什么?当有人咳嗽或打喷嚏时,他们会从鼻子或嘴里喷出含有病毒的小液滴。如果你离得太近,你可能吸入飞沫,如果咳嗽的人有疾病,就会吸入COVID-19病毒。 3、避免触摸眼睛、鼻子和嘴巴。 为什么?手接触许多物体表面,会感染病毒。一旦被污染,手会将病毒传播到你的眼睛、鼻子或嘴巴。从那里,病毒会进入你的身体,让你生病。 4、确保你和你周围的人遵守良好的呼吸卫生习惯。这意味着当你咳嗽或打喷嚏时,用弯曲的手肘或纸巾盖住你的嘴和鼻子,然后立即处理用过的纸巾。 为什么?飞沫或水滴会传播病毒。通过良好的呼吸卫生习惯,你可以保护你周围的人免受感冒、流感和COVID-19等病毒的侵害。 5、如果你觉得不舒服,就呆在家里。如果你发烧、咳嗽、呼吸困难,请寻求医疗救助并提前打电话。遵循当地卫生当局的指示。 为什么?国家和地方当局将掌握你所在地区的最新情况。提前打电话可以让你的医疗服务提供者快速指引你到正确的医疗机构。这也将保护你,并有助于防止病毒和其他感染源的传播。 6、及时了解最新的COVID-19热点(COVID-19正在广泛传播的城市或地区)。 为什么?因为在这些城市和地区,你有更大的机率感染COVID-19。 (引自自世卫组织网站,2020年4月1日。)中华社工网、社工邸报独家编译 在决定是否与客户进行面对面接触时,社会工作者应该遵循如何尽可能保证所有人的安全。当社会工作者与客户见面时,不仅是他们自己和他们的客户处于危险之中,还有感染许多其他人的风险,因为社会工作者和客户都可能与许多其他人接触。 以下问题可能有助于指导社会工作者解决平衡公共卫生指令和指南与对客户的道德义务的两难问题。 1、是否制定了机构政策来帮助确定在COVID-19大流行期间如何安全实践?(如果不考虑倡导制定这样的政策。任何专业人员都不应该单独对风险做出决定。考虑如何以专业和道德的方式最好地表达你的需求。) 2、如果你和你的团队认为客户与员工的接触是必要的,你能做些什么来降低感染或传播病毒的可能性? 3、您是否能够获得尽可能安全地与人接触所需的保护措施(例如合适的面罩、手套、能够及时洗手/消毒、知道有人对办公场所或汽车进行消毒)。 4、在没有个人防护设备的情况下,有没有其他方法可以在没有客户与员工接触的情况下完成社会工作干预? 5、除了要采取的保护措施,还可能存在哪些风险?比如交通(无论是公共交通还是汽车出行),比如当社会工作者在彼此2米以内工作时,贵机构或团队制定了什么安全协议?(请注意,人们普遍认为,在如此近距离工作时,应该戴口罩)。中华社工网、社工邸报独家编译 如果您的用人单位坚持无论如何您都必须亲自见您的客户,您有权阐明IFSW道德原则,特别是原则3.4挑战不公正的政策和做法,该原则规定:社会工作者致力于引起雇主、政策制定者、政治家和公众对政策和资源不足或压迫性的政策和做法、不公平或有害的情况的关注。在这样做时,社会工作者不应受到惩罚。 社会工作者必须意识到可能威胁他们自身安全的情况,他们必须在这种情况下做出明智的选择。当社会工作者将自己置于危险之中时,他们不应该被迫采取行动。你的决策策略还应该包括纳入你的国家道德准则,以及寻求道德、临床、法律和其他适当的咨询。 如果在仔细考虑了与服务客户相关的决策和组织环境后,您认为有必要与客户进行面对面的接触,请确保您正在尽一切努力遵循适合您计划进行的面对面接触的指导原则。 最后要考虑的是原则9.6 社会工作者有责任采取必要措施,在工作场所、私人生活和社会中以专业和个人的方式照顾自己。 原文链接附件1 |