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康巴什区达尔罕社会工作服务中心开展“智在指尖 乐享生活”老年人智能手机学习小组

时间:2023-11-14       来源:鄂尔多斯社会组织服务中心      作者:康巴什区达尔罕社会工作服务中心
 


为了帮助老年人更好地适应智能化信息时代,丰富老年人的生活体验,提高老年人的生活质量,11月9日下午,哈巴格希街道社工站开展了为期5节的“智在指尖 乐享生活”老年人智能手机学习小组2.0圆满结束。



小组活动内容包括“小手机聚起你我他”“‘微’世界任你行”“智慧就医”“智享网购”“畅享数字生活”五个主题。

第一节主题是“小手机聚起你我他”。社工首先自我介绍,向组员介绍开展小组的目的、意义及内容。其次通过破冰游戏“正话反说”使组员们相互认识彼此,共同制定小组契约。最后社工同组员一起讨论组员对当前智能手机学习的需求和兴趣点,为以后小组的顺利开展做铺垫。

第二节主题是“‘微’世界任你行”。活动中,社工通过PPT演示,手把手教老年人如何添加群聊、如何改微信群昵称、如何共享位置、如何发朋友圈等,大家都点开自己的智能手机,开始实践各种微信使用功能,全神贯注地学习,互相帮助指导,活动氛围温馨和谐,学习效果显著。

第三节主题是“智慧就医”。小组在游戏“红歌猜猜猜”中开始,紧接着社工生动详细地讲解了学习使用微信和支付宝小程序在鄂尔多斯市各医院注册就诊人、预约、挂号、缴费等一系列操作,社工一对一指导,组员结对互相帮助学习,学习速度快的带学习速度慢的,组员们基本掌握了本节小组活动的全部学习内容。

第四节主题是“智享网购”。在暖场游戏“蒙眼吃香蕉”中开始,社工通过PPT为组员讲解如何下载网购 APP 、如何在快手、抖音、淘宝、拼多多等APP上搜索商品、选择商品规格、下单、填写地址与联系方式、收货人、付款、确认订单、查询物流、收货、退换货等。现场组员们一方面认真听讲,另一方面也结合讲解内容相互交流,沉浸在浓厚的学习氛围中。

第五节主题是“畅享数字生活”。首先社工们带领组员回顾整个小组,同时了解组员对参加了5节小组之后的感受。其次,社工通过播放《老年人如何预防和应对网络诈骗》视频,教授组员如何正确的辨别网上信息,加深组员对网络安全的重视。最后,社工结合有奖问答检验组员5节小组的学习成果,为组员颁发奖品,并建议组员安全上网,合理使用智能手机。

通过此次小组使老年人学习到新的生活实用技能,不仅激发了老年群体与时俱进意识,增进了老年人与数字社会的连接和融入,而且开拓了老年人和家人朋友沟通的渠道,拉近彼此之间的距离,从而实现老有所学、老有所乐。今后,哈巴格希街道社工站将继续根据老年人的需要开展各类主题的手机学习技巧,让他们也能跟上时代发展步伐,通过智能手机畅享幸福生活。



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