近年来,乌审旗积极响应国家应对人口老龄化的战略部署,以养老市场化为导向,引领专业机构将优质的照护服务送进千家万户,加速推动养老服务产业向更高水平发展。在这一过程中,乌审旗惠乐e家智慧养老服务中心(以下简称“中心”)凭借其家庭养老床位服务项目,为嘎鲁图镇区的8个社区中的低保失能半失能及困难家庭老人带去了全方位的关怀与照护,开启了智慧养老的新篇章。 智慧养老,温暖入户 自项目启动以来,中心的服务范围迅速扩大,从最初的50位老人扩展到如今的74位,服务内容更是实现了线上监护与线下服务的深度融合。线上,通过视频问询系统,中心能够实时掌握老人的身体状况,确保监测数据的第一时间反馈;线下,则依据详尽的养老服务清单,细化为四大类、二十七小项服务内容,从日常监测到定期探访,再到心理疏导,全方位呵护老人的身心健康。
一户一策,精准服务 为了提供更加贴心、个性化的服务,中心通过细致的入户调研与评估,为每位老人量身定制了“一户一策”的养老服务方案,并签订了居家养老上门服务协议。同时,暖心服务签到卡的引入,不仅详细记录了每一次服务的具体内容,还及时收集了老人的满意度反馈,为服务的持续优化与提升提供了有力保障。截至目前,中心已为68名老人提供了包括心理疏导、上门巡访、理发、生日关怀等在内的各类服务共计218次,赢得了老人们的广泛好评。 科技助力,温情相伴 在智慧养老的实践中,科技的力量不容忽视。以王兴科奶奶的90岁生日庆典为例,中心不仅送上了精美的生日蛋糕与温馨的祝福,还巧妙融入了远程视频通话等科技元素,让奶奶与远方的亲人实现了“面对面”的相聚,跨越了地域的界限。此外,健康监测设备的演示也让王兴科奶奶深刻感受到了科技带来的便捷与安心。这样的场景,正是乌审旗智慧养老生动实践的缩影。 困境中的希望之光 对于像白金山爷爷与崔玉梅奶奶这样因疾病等陷入困境的家庭而言,智慧养老及家庭养老床位服务的引入无疑是一缕阳光。智能设备的引入极大地改善了他们的生活质量,上门理发服务中的细心与耐心更是让老人感受到了家的温暖。而曹翠奶奶在乌审旗博仁医院医师的专业护理下,口腔问题得以解决,精神状态也焕然一新。这些实例充分展示了智慧养老及家庭养老床位服务的力量与温度。 养老不离家,服务在身边 家庭照护床位服务的推广,有效解决了长者不愿或不能入住养老机构的问题。通过专业化的团队将服务延伸至家庭,实现了养老“不离家”的愿景。这一举措不仅满足了长者多样化的养老服务需求,还促进了居家、社区和机构养老服务的融合发展,为现代化养老服务模式注入了新的活力。 乌审旗的智慧养老新探索,不仅是对传统养老模式的革新与升级,更是对长者爱与关怀的深刻诠释。在这里,每一位长者都能感受到来自社会的温暖与关怀,真正实现老有所养、老有所依、老有所乐的美好愿景。随着智慧养老技术的不断进步和服务模式的持续创新,相信未来乌审旗的养老服务将会变得更加完善、更加人性化。
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