11月4日到6日，全区城乡社区服务创新现场会在乌海市召开，参加会议的有自治区副主席白向群，自治区相关部门负责人，各盟市分管领导，各盟市民政局及社区建设科主要负责人、各盟市人事与劳动保障局相关科室主要负责人，盟市所在城区民政局（社区办）主要负责人，典型发言单位主要负责人，各相关服务企业负责人

一、全区城乡社区服务创新现场会主要内容

一是现场观摩了乌海市社区建设工作。会议利用半天的时间现场观摩了乌海市海勃湾区海馨社区、乌海市“12345”便民服务中心、乌海市海南区华苑社区，实地查看了社区便民服务工作。

二是观看了乌海市社区建设专题片。观看了乌海市社区建设工作专题片、内蒙古12333民生服务平台专题片，包头市昆区12349专题片，内蒙古科电数据有限责任公司现场演示12333民生服务平台运行情况。在专题片中对地区开展社区服务工作做了详尽的介绍，呼和浩特玉泉区等6家单位围绕社区服务做了典型发言，各相关服务企业围绕如何做好社区服务工作积极主动献言献策。

三是自治区民政厅厅长兰恩华同志围绕社区服务体系建设做了工作报告，自治区副主席白向群围绕社区服务创新工作做了重要讲话，强调随着经济和产业的转型，社区服务也要转型，随着信息时代的发展，社区服务的内容要创新，服务手段更要创新，社区服务业也要及时跟进。

二、认真贯彻会议精神，全力做好我市社区服务工作

按照会议要求，结合我市实际围绕社区服务创新将重点做好以下几个方面的工作：一是认真学习会议精神，全面推进社区依法治理工作，贯彻落实《内蒙古自治区党委办公厅、自治区人民政府办公厅关于精简和规范社区工作的通知》精神，依法规范社区居委会的职能职责，实现政府治理和居民自治的良性互动。二是扎实推进社区服务创新工作，主要是更新社区服务理念、拓展社区服务领域、完善政府公共服务职能，大力倡导居民开展自愿服务和互助服务，鼓励社区社会组织开展公益服务活动，以不断满足居民多样化、多层次、个性化、市场化的服务需求。三是通过信息化手段，推进社区服务工作的创新，主要是通过统筹、整合资源，建立统一规范的互通互用的综合服务平台，实现社区服务一门受理后台处理的目的，方便居民服务。